SOLUTION DETAIL
口腔医疗回访方案
针对口腔医疗机构的患者回访、预约提醒、术后关怀等场景，提供合规稳定的通信链路与 AI 外呼服务，助力口腔诊所提升患者满意度与复诊率。
核心功能
全方位满足您的业务需求
患者回访管理
系统化记录患者就诊信息，自动触发回访任务，支持人工与 AI 外呼双模式，确保每位患者都得到及时关怀。
预约自动提醒
就诊前自动发送语音或短信提醒，降低爽约率；支持预约确认、改期、取消等全流程自动化管理。
术后关怀触达
术后定期回访患者恢复情况，提供护理指导与注意事项，增强患者信任感与诊所口碑。
满意度调研
就诊后自动发送满意度调查问卷，收集患者反馈，帮助诊所持续优化服务质量。
适用场景
广泛应用于以下业务场景